Расскажите нам о своем проекте

, спасибо за заявку

Мы изучим Ваш запрос, и свяжемся с Вами в ближайщее время

Разработка digital стратегии

Для усиления маркетинга

Находим лучшие каналы привлечения клиентов

Связываем каналы между собой в единую воронку

Повышаем прибыль компании

Какие задачи решает digital-стратегия

Digital стратегия является продолжением маркетинговой стратегии и связывает ее с online каналами. Прежде чем выводить компанию в online, важно сформировать цели и задачи, разработать стратегию, подобрать инструменты и оценить их эффективность.

Повысить ROMI

Определить какие маркетинговые инструменты эффективны, а от каких и вовсе необходимо избавиться

Преодолеть барьер

Активно продвигаетесь в интернете, но достигли предела и не знаете как развиваться и расти дальше

Повысить продажи

Понять причины оттока, найти узкие места в каждой online точке контакта на всем пути клиента и устранить их

Создать digital отдел

Планируете продвигаться самостоятельно, но не знаете с чего начать, кого нанимать и как контролировать работу

Контролировать подрядчика

Работаете с подрядчикам, но результат не устраивает и не можете понять в чем причина

Все начинается c digital-стратегии

Продукт

Соответствует ли предпочтениям клиентов

В чем основные отличия от конкурентных

Какова ценность для потребителя и как правильно ее донести

Потребители

Верно ли выстроены все точки контактов

Какие потребности есть у ваших клиентов

С какими сегментами аудиторий стоит работать

Конкуренты

Определить своих настоящих конкурентов

Какая у них стратегия продвижения

Какое преимущество над вами

Позиционирование

Позволит выгодно отличатся от конкурентов

Создать дополнительную ценность для клиентов

Сократит усилие по продажам

Продвижение

Какие каналы наиболее эффективные

Какие маркетинговые инструменты понадобятся

Как оптимизировать стоимость привлечения и удержания клиента

Создать стратегию

Продвижение бизнеса в интернете без digital стратегии, равносильно стрельбе по движущимся мишеням с завязанными глазами

Без стратегии:
  • Не знаете на сколько хорошо или плохо работает реклама
  • Не понимаете, как снизить стоимость привлечения клиента
  • Объем продаж падает, но не можете найти истинную причину
  • Высокие издержки в маркетинговые инвестиции.

Этапы разработки digital-стратегия SOSTAC

Анализ

Цели

Стратегия

Тактика и план

Контроль

Анализ текущей ситуации

На начальном этапе декомпозируем всю цепочку создания выручки в online, находим бутылочное горлышко.

  • Изучаем продуктовую матрицу и уровень спроса.
  • Аудит маркетинга и продаж.
  • Определяем цели компании.
  • Находим узкие места в работе компании и способы их устранения.
  • Исследуем всю цепочку создания ценности.
  • Проводим конкурентный анализ, выявляем ключевые аспекты позиционирования.
  • Определяем сегменты JTBD.
Анализ

Определяем как рекламные компании, сайт и отдел продаж формируют выручку компании и что необходимо изменить, чтобы ее повысить.

Постановка целей и задач

Разрабатываем главные цели стратегии по SMART, трансформируем бизнес-цели в маркетинговые и коммуникационные, прорабатываем инструменты и метрики.

  • Привлечение целевых сегментов аудитории
  • Вовлечение заданных сегментов
  • Конвертация пользователей в целевое действие
  • Удержание клиентов, построение долгосрочных отношений.
  • Формируем перечень задач, которые необходимо выполнить, чтобы достичь поставленных целей
  • Повысить число продаж
  • Сократить расходы
  • Улучшить клиентский сервис
Разработка стратегии

Как мы будем достигать поставленных целей, о чем говорить с клиентами и как взаимодействовать с ними.

  • Разрабатываем позиционирование компании
  • Определяем ключевые факторы выбора
  • Определяем требования аудитории к продукту
  • Формирование УТП продукта для каждого сегмента
  • Определяем рекламный бюджет
  • Создаем карты пути клиента CJM
Стратегия

Строим весь маршрут клиента, отображаем каждую точку контакта, определяем какие касания происходят в online и как они могут повлиять на итоговое решение

Тактика, инструменты и план работ

Определяем набор инструментов для достижения бизнес-целей компании и действия, которые необходимо предпринять

  • Формируем карту инструментам для каждого этапа CJM
  • Разрабатываем воронки, для привлечения и удержания клиентов
  • Прописываем KPI
  • Проводим бюджетирования и оценку возврата инвестиций
  • Составляем пошаговый план работ указывая очередность и сроки выполнения задач
  • Описываем должностные обязанности сотрудников для реализации стратегии
Тактика и план

Формируем карту digital инструментов для каждого этапа CJM, переключаем пользователя между стадиями, удерживаем его на всем пути

Контроль исполнения и корректировка

Создается система отчетности, производится контроль результатов по установленным KPI

  • Составляем план с расчетом KPI на год
  • Проектируем отчеты для разных специалистов
  • Контролируем выполнение маркетингового плана
  • Создаем дашборды для визуализации данных по финансовой эффективности компании, что позволяет управленцам принимать решения на основе цифр

Внедрение digital стратегии

Вы получаете пошаговый план действия для реализации digital стратегии
План внедрения
Сколько времени и средств потребуется.
Какая необходима команда специалистов.
Очередность внедерения задач и сроки.
Медиаплан
Проработанный медиаплан для всех маркетинговых инструментов. Прогноз рекламного бюджета и эффективности рекламных каналов.
Реализация стратегии
Разработка digital стратегии только первый этап к достижению поставленных целей. Наша команда специалистов поможет наиболее эффективно внедрить ее.
Прогноз результата
Анализируем текущие показатели бизнес метрик, находим проблемные места, которые подлежат исправлению. Создаем прогнозную модель показателей с точностью до 94% при внедрении новой стратегии.

Метриалы по теме